Le client est maintenant copilote de votre marque

Aujourd’hui plus que jamais, les consommateurs sont devenus des Chefs de marque et ils ont une énorme influence sur le développement de votre image. En très peu de temps, le client-roi est devenu le client-maître, puisqu’il est maintenant au contrôle d’outils de partage d’information qui sont plus simples d’utilisation que jamais. Les professionnels du marketing et  Read more ➝

Le consommateur a-t-il encore le choix?

Plus que jamais en 2016, le consommateur veut ressentir des émotions, vivre des expériences, c’est ce que l’on appelle le marketing expérientiel. Il veut de l’extraordinaire et il veut surtout être unique, tout en sentant qu’il fait partie d’une communauté. On voit donc qu’il subsiste dans ce nouveau contexte des besoins qui sont réellement opposés.  Read more ➝